Chính sách đổi hàng

1. THỜI GIAN ĐỔI TRẢ

• Thời gian đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách nhận được hàng.

2. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

– Hàng đổi phải còn nguyên nhãn mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng nguyên vẹn kèm theo

– Đơn hàng chỉ được đổi 01 lần theo đúng quy định.

– Giá trị sản phẩm đổi/trả được tính theo đơn giá trên hóa đơn mua hàng.

– Nếu lỗi do nhà sản xuất, Coongift sẽ chịu hoàn toàn phí ship đổi trả sản phẩm

3. CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI ĐỔI TRẢ

– Sản phẩm nằm trong chương trình đồng giá, giảm giá trên 50%

– Thời gian mua hàng quá 10 ngày.

– Tranh ghép hình cá nhân, Tranh tô màu cá nhân hoá

5. HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG ONLINE

KH cần hỗ trợ vui lòng liên hệ:

Số Hotline:  0982 479 336

Hoặc gửi yêu cầu qua email:support@coongift.com, KH cung cấp mã đơn hàng và vấn đề cần xử lý.

Nhân viên phụ trách sẽ liên hệ qua số điện thoại đặt hàng hoặc Add Zalo của khách hàng (trong giờ hành chính) để hỗ trợ xử lý

Cảm ơn bạn đã yêu thích sản phẩm Coongift! Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách đổi hàng, vui lòng liên hệ 0982 479 336